امن و آرام، ارائه خدمات مراقبتی و نگهداری در منزل و همراه بیمار

امن و آرام از سال ۱۳۹۹ به صورت شبانه‌روزی و با عشق به سالمندان و کودکان فعالیت خود را آغاز کرده است.

بله، امن و آرام دوره‌های گروه درمانی حمایتی مخصوص مراقبان سالمند برگزار می‌کند.

بله؛ ما یک برنامه آموزشی زیر نظر متخصص طب سالمند تهیه کرده‌ایم و مشغول آموزش به نیروها هستیم.

بله! شما می‌توانید ۴۸ ساعت به صورت آزمایشی مراقب را برای انتخاب بهتر در منزل داشته باشید.

همه مراقبان موسسه امن و آرام، پیش از شروع همکاری با ما، این مدارک را در اختیار موسسه قرار می‌دهند: کپی کارت ملی و شناسنامه، آدرس دقیق منزل و شماره تماس سه نفر معرف از آشنایان که مراقب را تضمین می‌کنند، سفته، گواهی عدم اعتیاد و عدم سو پیشینه.

بله؛ مطابق قرارداد، موسسه موظف است تا پایان قرارداد به تعداد نامحدود برای سالمند یا کودک شما مراقب اعزام کند.

بله؛ مسئولیت امن و آرام بعد از بستن قرارداد شروع می‌شود و از آنجا که امر نگهداری و مراقبت از سالمندان فعالیتی ۲۴ ساعته و مختص تمام روزها است، کارشناسان امن و آرام از طریق شماره تماس موسسه در همه ساعت‌های روزهای عادی، تعطیل و جمعه پاسخگوی شما عزیزان هستند.

نیروهایی که در امن و آرام مشغول به کار می‌شوند، از فیلترهای مختلفی عبور کرده و بر اساس اصول و ارزش‌های امن و آرام گزینش می‌شوند. امن و آرام افراد توانمند، بی‌حاشیه، دلسوز و علاقه‌مند به مراقبت و دارای تجربه را جذب می‌کند.

موسسه ما در کنار بررسی و توجه به دانش و مهارت نیروها، اخلاق و وجدان کاری، از محل کار پیشین افراد استعلام می‌گیرد و آن‌ها را با نامه رضایت کارفرمای قبلی‌شان می‌سنجد. در نهایت برای هر سالمند، مراقبت مناسب از نظر توانایی‌ها، اخلاق و شخصیت معرفی و اعزام خواهد شد.

امن و آرام به صورت مستمر بر فعالیت مراقبان خود نظارت دارد. در این راستا به صورت منظم و هفتگی، از خانواده‌های گیرنده خدمات نظرسنجی تلفنی انجام می‌شود. سپس در صورت وجود مشکل یا نارضایتی، موضوع از طرف کارشناسان امن و آرام تا کسب اطمینان از جلب رضایت سالمند و خانواده او پیگیری می‌شود.